Pricing

Personnalisez votre accueil client par SMS grâce à l'IA

Swiftask connecte vos agents IA à SMS Fusion. Chaque nouveau client reçoit un message de bienvenue personnalisé, instantanément, dès son inscription.

Result:

Améliorez l'engagement dès les premières secondes sans intervention manuelle de vos équipes.

L'accueil client manuel est une opportunité manquée

Un client qui attend une confirmation est un client qui doute. Envoyer des messages de bienvenue manuellement est inefficace, lent et source d'erreurs. Vous perdez l'occasion de créer un lien fort dès le premier contact.

Main negative impacts:

Réactivité insuffisante: Un délai entre l'inscription et la confirmation réduit l'enthousiasme initial du client.
Expérience client dégradée: Des messages génériques envoyés manuellement manquent de personnalisation et de pertinence.
Surcharge opérationnelle: Votre équipe support passe un temps précieux sur des tâches répétitives au lieu de se concentrer sur des problématiques complexes.

Swiftask automatise l'envoi de vos messages de bienvenue via SMS Fusion. L'agent IA génère un message unique basé sur le profil du client et l'envoie en temps réel.

BEFORE / AFTER

What changes with Swiftask

Sans Swiftask

Le client s'inscrit sur votre plateforme. Votre équipe doit vérifier le nouveau compte, rédiger un message de bienvenue, copier le numéro et l'envoyer via une interface SMS. Le processus prend des heures, voire des jours.

Avec Swiftask + SMS Fusion

Dès l'inscription, l'agent IA analyse le profil client, rédige un message de bienvenue personnalisé et déclenche l'envoi via SMS Fusion. Le client reçoit son message en quelques secondes, 24/7.

Déploiement de votre accueil automatisé en 4 étapes

STEP 1 : Créez votre agent d'accueil dans Swiftask

Configurez un agent IA dédié à l'onboarding. Définissez le ton et les informations clés à inclure.

STEP 2 : Connectez votre compte SMS Fusion

Intégrez SMS Fusion à Swiftask pour permettre l'envoi de SMS directement depuis vos workflows.

STEP 3 : Définissez le déclencheur

Paramétrez l'agent pour qu'il s'active dès qu'un nouvel utilisateur est créé dans votre CRM ou base de données.

STEP 4 : Lancez et optimisez

Activez le workflow. Suivez les taux de réception et ajustez le message selon les retours des clients.

Fonctionnalités clés de l'automatisation

L'agent IA analyse les données clients (nom, secteur, préférences) pour créer un message sur-mesure.

Target connector: The agent performs the right actions in sms fusion based on event context.
Automated actions: Envoi automatique de SMS, personnalisation dynamique du contenu, gestion des préférences linguistiques, suivi du statut de livraison.
Native governance: Tous les messages sont archivés dans Swiftask pour une traçabilité complète.

Each action is contextualized and executed automatically at the right time.

Each Swiftask agent uses a dedicated identity (e.g. agent-sms-fusion@swiftask.ai ). You keep full visibility on every action and every sent message.

Key takeaway: The agent automates repetitive decisions and leaves high-value actions to your teams.

Pourquoi automatiser votre accueil

1. Engagement instantané

Le client se sent valorisé dès sa première interaction.

2. Gain de productivité

Libérez votre équipe des tâches de saisie répétitives.

3. Message cohérent

Assurez-vous que chaque client reçoit une communication alignée avec votre image de marque.

4. Scalabilité

Accueillez 10 ou 10 000 clients avec la même efficacité sans effort supplémentaire.

Sécurité et conformité

Swiftask applies enterprise-grade security standards for your sms fusion automations.

Data Protection: Conforme au RGPD, vos données clients sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
Intégration robuste: Connexion API sécurisée avec SMS Fusion.

To learn more about compliance, visit the Swiftask governance page for detailed security architecture information.

RESULTS

Impact sur votre performance

Metric	Before	After
Délai de réponse	Plusieurs heures	Moins de 5 secondes
Temps humain	5 min / client	0 min

Take action with sms fusion

Améliorez l'engagement dès les premières secondes sans intervention manuelle de vos équipes.