Pricing

Auditez la sécurité de votre ConnectWise PSA grâce à l'IA

Swiftask automatise l'analyse de vos configurations et tickets ConnectWise PSA pour identifier les risques de sécurité en temps réel.

Result:

Gagnez en sérénité avec des audits continus et une conformité renforcée sans alourdir vos processus opérationnels.

Les audits de sécurité manuels sont inefficaces

La gestion de la sécurité dans un environnement MSP est complexe. Les audits ponctuels dans ConnectWise PSA sont souvent trop lents, laissant des vulnérabilités exposées pendant des semaines.

Main negative impacts:

Vulnérabilités non détectées: Des erreurs de configuration ou des accès obsolètes restent invisibles jusqu'à ce qu'un incident survienne.
Coûts de conformité élevés: La préparation manuelle des rapports d'audit consomme un temps technique précieux qui devrait être dédié à la résolution de tickets.
Risque humain accru: La répétitivité des contrôles augmente le risque d'omission d'une alerte critique dans vos données PSA.

Swiftask déploie des agents IA qui scannent en permanence vos données ConnectWise PSA, détectant les écarts de sécurité et générant des alertes immédiates.

BEFORE / AFTER

What changes with Swiftask

Audit manuel classique

Un technicien génère manuellement des rapports trimestriels dans ConnectWise PSA. Il passe des heures à croiser des données pour trouver des anomalies, souvent avec un temps de retard sur les menaces réelles.

Audit continu via Swiftask

Votre agent IA surveille vos configurations ConnectWise PSA 24/7. Il identifie instantanément une anomalie de droit d'accès ou une configuration non conforme et vous alerte avant que le risque ne devienne incident.

Déploiement de votre agent d'audit en 4 étapes

STEP 1 : Initialisation de l'agent Swiftask

Créez un agent dédié à la sécurité dans l'interface Swiftask et définissez les périmètres d'audit.

STEP 2 : Connexion à ConnectWise PSA

Connectez Swiftask en toute sécurité via API pour permettre la lecture des données de configuration et de tickets.

STEP 3 : Définition des règles de conformité

Configurez les seuils d'alerte et les points de contrôle spécifiques à votre politique de sécurité interne.

STEP 4 : Lancement du monitoring actif

L'agent commence ses audits en continu. Recevez vos rapports de conformité directement dans votre flux de travail.

Capacités d'analyse de l'IA pour ConnectWise

L'agent IA analyse les logs, les statuts de tickets, les permissions des utilisateurs et les configurations de services dans ConnectWise PSA.

Target connector: The agent performs the right actions in connectwise psa based on event context.
Automated actions: Détection d'accès non autorisés. Analyse de la conformité des configurations clients. Identification des tickets de sécurité critiques. Rapport automatique d'anomalies. Archivage des preuves d'audit.
Native governance: Toutes les actions de l'agent sont consignées pour garantir une traçabilité totale lors de vos audits externes.

Each action is contextualized and executed automatically at the right time.

Each Swiftask agent uses a dedicated identity (e.g. agent-connectwise-psa@swiftask.ai ). You keep full visibility on every action and every sent message.

Key takeaway: The agent automates repetitive decisions and leaves high-value actions to your teams.

Pourquoi automatiser votre audit avec Swiftask

1. Sécurité proactive

Détectez les failles avant qu'elles ne soient exploitées par des menaces externes.

2. Conformité constante

Maintenez vos standards de sécurité sans effort manuel supplémentaire.

3. Réduction des coûts

Optimisez le temps de vos experts techniques en automatisant les tâches répétitives.

4. Rapports d'audit détaillés

Générez des preuves de conformité précises et structurées en un clic.

5. Intégration transparente

Swiftask s'adapte à votre instance ConnectWise sans modifier vos processus métiers.

Sécurité et confidentialité des données

Swiftask applies enterprise-grade security standards for your connectwise psa automations.

Chiffrement de bout en bout: Les données transitant entre ConnectWise et Swiftask sont chiffrées selon les standards bancaires.
Accès restreint (Principe du moindre privilège): Votre agent n'a accès qu'aux données strictement nécessaires à l'audit.
Conformité RGPD/SOC2: Swiftask respecte les normes internationales de protection des données sensibles.
Isolation des environnements: Chaque client dispose d'un environnement Swiftask isolé pour garantir l'étanchéité des données.

To learn more about compliance, visit the Swiftask governance page for detailed security architecture information.

RESULTS

Impact sur votre posture de sécurité

Metric	Before	After
Temps de détection des risques	Plusieurs jours/semaines	Temps réel
Charge administrative d'audit	Élevée (heures/mois)	Nulle (automatisé)
Couverture des contrôles	Partielle (échantillonnage)	100% (exhaustif)
Fiabilité des rapports	Risque d'erreur humaine	Audit trail infaillible

Take action with connectwise psa

Gagnez en sérénité avec des audits continus et une conformité renforcée sans alourdir vos processus opérationnels.